Купила в Рив Гоше том Форд парфюм

Дорогие девушки, помогие! Купила в Рив Гоше том Форд парфюм. А это не оригинал(( и даже близко не пахнет. Наклейка приклеена криво. Запах сходит через час(((( что делать????


126 comments on “Купила в Рив Гоше том Форд парфюм

  1. Yulia:

    Нести на экспертизу. Если получите подтверждение, тогда идти в магазин с заключением и вам вернут деньги.

  2. Viktoria:

    странно, скиньте фото…

  3. Mini:

    Прилагайте фото чека покупки и самого парфюма.

  4. Viktoria:

    стойкость парфюма на качество не влияет, это очень индивидуально, уже миллион раз обсуждали это..

  5. Kristina:

    Виктория, он просто как бы табак ваниль. А табака там и нет! Слабенькая такая ваниль. Дело даже не в стойкости

  6. Kristina:

    Мини, сейчас сфоткаю

  7. Viktoria:

    Кристина, у вас был такой парфюм уже? есть с чем сравнить?

  8. Kristina:

    Юлия, знаете, может, экспертизу меньше цены самого парфюма??

  9. Viktoria:

    95% это оригинал, если куплен в Рив Гош, таким крупным сетевым магазинам очень сложно продавать фейки, даже при всем желании. Если не хотите тратиться на экспертизу можете унести парфюм в РГ и они вам сделают экспертизу за свой счет.

  10. Yulia:

    Виктория, но только если экспертиза скажет, что все хорошо, все равно придется оплачивать ее из своего кармана)

  11. Yulia:

    Кристина, не знаю. Никогда не возникало необходимости к ней обращаться.

  12. Viktoria:

    Юлия, а сколько она стоит не знаете?)

  13. Yulia:

    Виктория, в интернете встречала цифру в 12 тысяч. Но точно, конечно, не знаю

  14. Viktoria:

    Юлия, жеееесть))))

  15. Darya:

    У Вас до этого был этот аромат?) Стойкость и раскрытие нот композиции — это крайне индивидуально, и ценник там вообще роли не играет

  16. Kristina:

    Мини, скинула фото чека и парфюма. А так же упаковку из америки

  17. Kristina:

    Дарья, конечно, был! только не в рф куплен!

  18. Kristina:

    Юлия, скинула упаковку, что у меня и из америки

  19. Kristina:

    Виктория, я поэтому и пошла в Рив Гош, чтобы купить оригинал! цена выше, чем в интернете, зато я была уверена, что куплю то, что хочу.. выше фото коробки у меня и из америки.. скажите свое мнение, пожалуйста

  20. Elena:

    Обалдеть, купить за 16 тысяч сомнительный парфюм… Я ещё обошлась малой кровью.

  21. Natalya:

    Извините, не верю в подделки в Рив Гош пока не будут предьявлены прямые доказательства.

  22. Viktoria:

    Вообще к сожалению, в России отличаются по качеству ароматы с аналогичными, купленными в Европе или Америке( хоть и оригиналы у нас здесь, даже в разных сетях покупаешь парфюм и он по разному совершенно раскрывается( но тут наклейка, конечно очень кривая, мне кажется все же Том Форд не падет так низко и за качеством упаковки следит…. даже не знаю, что и сказать, в любом случае обратитесь в администрацию магазина, как они интересно прокомментируют кривую наклейку…

  23. Anna:

    Елена, а что у Вас случилось???

  24. Mini:

    Кристина, несите на экспертизу или в рив гош ,разбирайтесь,а во втором случаее ,ароматам иногда нужно постоять недельку,чтобы они «отдохнули» так сказать.

  25. Natalya:

    Виктория, очень часто все это происходит из-за неправильного хранения, мне кажется.

  26. Viktoria:

    Наталья, возможно, я тоже об этом думала, но кривая наклейка, это что-то новое)

  27. Natalya:

    Виктория, тогда пусть девушка докажет, что это подделка. Обвинять все могут, а доказать? Тут только один раз девушка провела экспертизу, (она прикладывала инфо) и действительно парфюм оказался некачественным и ей деньги вернули

  28. Viktoria:

    Наталья, я не спорю, просто это, я считаю, весомый аргумент для сомнений) мне тоже с ИМ Том Форд едет) посмотрим что там приедет)

  29. Natalya:

    Именно из-за таких случаев не покупаю парфюм в России

  30. Kristina:

    Наталья, я до вчерашнего дня была также уверена в Рив Гоше как и вы! и именно по этой причине не заказывала в ИМ Том Форд и тд6 зная что там уж ТОЧНО не случится такого! если бы вот сама носом не столкнулась, то продолжала бы так думать.

  31. Kristina:

    Виктория, да вот надо было тоже заказать.. но тут что-то слепая уверенность мне затмила разум :))))

  32. Viktoria:

    Кристина, так мне с ИМ Рив Гош едет)))))))))

  33. Natalya:

    Кристина, мне кажется надо делать экспертизу+можно попробовать написать бренду с просьбой помочь в определении и уточнения офф. Точек продаж.

  34. Kristina:

    Виктория, ой ой ой)))

  35. Kristina:

    Наталья, как раз пишу письмо в Том форд и указала: «помогите мне понять, неужели Том мог так приклеить наклейку! не верю в это!». посмотрим, что скажут. Форд такой педант, что сгорел бы со стыда, наверное

  36. Kristina:

    Наталья, последую теперь вашему примеру!

  37. Umarova:

    Кристина, сходите в магазин,как они объяснят кривую наклейку?мне кажется такого не должно быть.

  38. Natalya:

    Кристина, будем ждать результат, надеюсь Вам дадут обратную связь

  39. Viktoria:

    Кристина, напишите потом, что в итоге решится….

  40. Anastasia:

    Это индивидуально,что с вас запах сходит.
    А вообще спросите у окружающих.
    Я тоже могу сказать про многие парфюмы,что фигня,ТК я запах перестаю чувствовать,через минут 30.
    Но блин,окружающие чувствуют мой аромат весь день.
    Так же на каждом парфюм сидит индивидуально.

  41. Kristina:

    Анастасия, дак дело не в том, что сходит! Посмотрите выше фото упаковки. И в запахе табак ваниль должен быть табак.. А не только слабая ваниль

  42. Anastasia:

    Это же не сам Том Форд клеит наклейки,а автомат на заводе
    Чуть сбилось и всё.

  43. Milenchik:

    Мне нравится как тут рьяно защищают рг и пишут что там невозможно купить подделку.к сожалению подделку можно купить абсолютно где угодно. Сам рг возможно даже не догадывается что в ряды его ассортимента порой может затесаться предатель.так что однозначно экспертиза

  44. Kristina:

    Виктория, обязательно. Сегодня в Рив Гош еще наведаюсь

  45. Kristina:

    Умарова, да да.. Собираюсь вот! Напишу потом чего они сказали

  46. Kristina:

    Наталья, схожу в магазин еще.. Спасибо большое!

  47. Alina:

    Сравнивать парфюм купленный в Америке и в России не стоит. Диву в Европе и практически все все ароматы отличаются.
    Но если в душе сомнения подавайте на экспертизу. И было бы хорошо ,если вы будете сообщать результаты в группе. Хочется все таки знать бывают у РГ подделки.

  48. Yulia:

    Наталья, некачественным или поддельным?

  49. Kristina:

    Анастасия, по стандартам тома Форда там она должна быть немного утоплена в это углубление, соответственно должна идеально попадать. Я это знала раньше, но что-то помутился разум в самом магазине

  50. Anastasia:

    Кристина, а вы не думаете,что это вы просили сейчас не чувствуете табака?)
    Я знаю многие парфюмы,где есть разные ноты,но я их просто не чувствую ,либо вообще,либо пмс,гармоничные скочки(которые мы вообще не понимаем и куча других причин.
    А ещё некоторое дают отстоятся парфюмерия.
    Вы сейчас обвинили сеть,по сути это клевета..

  51. Kristina:

    Анастасия, у меня два флакона, в одном табак я чувствую, в другом нет. Пмс левой ноздри?

  52. Kristina:

    Я ищу варианты сделать экспертизу по нормальной цене, а не по цене самого флакона… В процессе. Если у кого есть контакты — буду благодарна!

  53. Yulia:

    Кривая наклейка, конечно, грусть-печаль, но при производстве случается всякое.

  54. Kristina:

    Анастасия, я же не обвиняю, крича на каждом углу, Рив Гош такой плохой) я в специально отведенной группе спрашиваю, что делать в ситуации несовпадения) сталкиваюсь с таким в первый раз)

  55. Anastasia:

    Кристина, не знаю ваших особенностей)
    Тем более,у вас два флакона.я не понимаю вас.Возьмите 2 флакона ,чек и придите в магазин.Позвали администратора и показали и рассказали все ваши претензии.
    У меня был опыт с одним средством(не в Рив Гоше)которое у меня было в наличии,я показала сравнение дву

  56. Tatyana:

    Качество россиии и заграницы совсем разное по стойкости и остальным признакам. Я думаю парфюм норм. Окажется. Это Россия же)))))

  57. Yulia:

    Миленчик, вроде были случаи в другой сети, что консультанты подложили фейки вместо оригиналов
    Сама за руку не хватала, не знаю 100%, но легенды такие ходят.

  58. Tatyana:

    Наталья, они есть везде, даже в рг

  59. Natalya:

    Татьяна, докажите, что есть в РГ, пока это просто слова, без обид

  60. Milenchik:

    Наталья, мне подарили парфюм,купленный в рг -с упаковкой все норм,но сам аромат прям явно отличается от того что стоит тестером на полке(прям какой-то более
    химозный) и стойкость 15-20 минут.давала отстояться-результат нулевой. Причем тестила на всех подружках-раскрывается абсолютно одинаково какой-то химозной букой.
    Так что в этом случае у меня ооооооочень Большие сомнения насчет оригинальности парфюм.
    Заморачиваться с экспертизой не стала,т.к парфюм был куплен в другом городе ,да и стоимость не велика

  61. Natalya:

    Миленчик, Вам чек из магазина дали? Если нет, то где гарантия, что парфюм был куплен там? Если чек есть, можно сделать экспертизу

  62. Evgenia:

    Чтобы проверить подлинность парфюма нужно смотреть на цифры на дне флакона,серийный номер помоему это,они должны совпадать с цифрами на упаковке.У парфюмов подороже часто цифра впечатана на упаковке,а у подешевле может просто быть наклейка.Плюс у оригинала коробка плотно запаяна в целофан,а внутри обязательно держатель для флакона из плотного белого картона.

  63. Evgenia:

    вот такие,они же были пропечатаны на упаковке

  64. Milenchik:

    Наталья, чек был ,но был выкинут по пути в гостиницу ,т.к до этого не сталкивалась с подделками в рг.больше чеки не выкидываю вообще )

  65. Rikki-Tikki:

    Скорей всего у вас действительно подделка (((( во всех сетях встречаются сейчас

  66. Ekaterina:

    Наталья, вы видимо сотрудник РГ, раз на всех так «кидаетесь» мол где доказательства и тд.
    Не думаю что тут собралась специально группа девушек от конкурентов и решила в чем-то обвинить РГ, все по факту

  67. Natalya:

    Екатерина, эмм, я не кидаюсь, и не сотрудник Рг я просто высказала свое мнение. Будьте спокойней) умейте воспринимать иное мнение, отличное от Вашего.

  68. Ekaterina:

    Наталья, кидаетесь было написано в кавычках, если вы не заметили, а как это ещё назвать? Девушки пишут свои ситуации, а вы сразу каждой- а чек остался?а где доказательства? И тд

  69. Natalya:

    Екатерина, ну и что? Нормальные вопросы. Просто часто были истории в этой группе, что обвиняли Рг в продаже подделок, а потом оказалось, что парфюм был куплен с рук.

  70. Kristina:

    Анастасия, вы не злитесь на меня, просто когда первый раз сталкиваешься как обухом по голове) и очень ценно спросить тех, кто уже «бывалый» перед тем как обращаться в магазин, чтобы не блеять там. а вам спасибо за опыт! То, что нужно. Только сообщение обрезалось, и не знаю, чем закончилось 🙂 напишите, пожалуйста

  71. Kristina:

    Наталья, вы действительно правы. Когда покупаешь с рук и ответственность несешь сам! А когда в сети, то вроде как пошел туда чтобы точно быть уверенным в качестве. Неловко попадать в такие ситуации. Сейчас едем в рг. Посмотрим что скажут

  72. Yulia:

    Кристина, обязательно напишите, что будет в итоге
    Все таки дорогая парфюмерия
    Даже если это брак производственный, по идее, такие вещи должны вручную каждый экземпляр проверять
    Очень надеемся, что ситуация разрешится благополучно

  73. Natalya:

    Кристина, на самом деле правильно, что решили с этим разобраться, т к в любом случае, нам, потребителям, важно знать правду. И даже если выяснится, что это к примеру, неправильное хранение парфюма, то рг должен будет возместить Вам и в дальнейшем все же учесть условия хранения товаров.

  74. Yana:

    Кристина, а вы когда упаковку с парфюмом брали-не видели,что наклейка неровно приклеяна?Я всегда внимательно проверяю прежде всего упаковку…

  75. Tatyana:

    14000чтобы просто попшикать и выкинуть

  76. Darya:

    Татьяна, а что я этом удивительного?

  77. Anastasia:

    Кристина, я абсолютно по -доброму.Просто возможны разные варианты,что с флаконов или с личным восприятием аромата.
    Самое простое поехать в магазин и там выяснять.

  78. Tatyana:

    Дарья, для меня удивительно такую сумму тратить. Для других нет видимо.

  79. Alina:

    На новый год покупала в РГ маме Шанель, у нее точно такой же ещё был, заканчивался, куплен был так же в РГ, так вот это небо и земля. Новый парфюм не стойкий, со слабо выраженным ароматом, как будто водой разбавили. В рив гоше тоже отправили на экспертизу, мы не пошли, так как делать ее нужно за свой счет, а сумма не маленькая. Просто забили на это, как и большинство, я думаю, людей. я брызнула на рукав шубы пробник из магазина, а на другой то что купила маме, так один рукав дня три пах, второй через пол часа уже нет. Кстати, это меня отпугнуло от покупки духов себе во время этой акции( Решила лучше в отпуске за границей куплю

  80. Maria:

    Ну недавно конкуренты продали мне совершенно ПУСТОЙ флакон, вот удивился мой муж «подарку»))) деньги молча вернули.
    Так что Вам хоть что-то налили)
    Ирония, конечно же.
    Очень не приятно.

  81. Alexandra:

    Считаю, что здесь нельзя выкладывать такие посты. У каждого потребителя есть возможность напрямую обратиться к администрации магазина или в ООО «АромаЛюкс» с любыми вопросами, сомнениями. Юридически значимая сторона искомого вопроса должна быть законной и объективной по отношению к любой из сторон сделки.

  82. Alina:

    Alexandra, А здесь только хвалебные отзывы, да? обсудить и попричитать уже запрещено

  83. Viktoria:

    Alexandra, почему это нельзя оставлять негативные отзывы? С чего вдруг?)

  84. Ekaterina:

    за такие деньги покупатель уж должен удовольствие и удовлетворение получить,а не переживания.

  85. Kristina:

    Alexandra, социальные сети и придуманы как площадка для обсуждения третьими лицами. А менеджеры бренда прекрасно обучены для работы с разными отзывами, более того, решение каких-то критических ситуаций идет бренду в плюс) для потребителей это также выгодно. кто-то как и я наивно предполагал, что можно довериться на все 100%, но что-то пошло не так

  86. Ekaterina:

    Виктория, наверное с того, что такие посты потом удаляются администрацией группы

  87. Kristina:

    Яна, помутнение разума произошло) никак не ожидала, что такое может быть с ТФ

  88. Viktoria:

    Екатерина, ни разу во-первых такого не видела, а во-вторых по вашему мнению это правильная политика? Вы готовы за сомнительный парфюм 14000 рублей отдать и молчать в тряпочку?

  89. Kristina:

    Екатерина, так тоже можно работать с аудиторией :)) удалил пост, и вроде и не было ничего)

  90. Ekaterina:

    Виктория, что вы на меня так начали) я наоборот «ЗА» такие посты
    Говорю просто, что подобные посты администрация группы подчищает

  91. Аноним:

    Добрый день! Мы не торгуем подделками. Если у Вас есть сомнения в качестве товара, то конечно, рекомендуем провести его экспертизу.

  92. Darya:

    Кристина, а подскажите какого года выпуска аромат первый Ваш?

  93. Alexandra:

    По — закону должны не только учитываться интересы потребителя, но и продавца. В данном посте потребитель нарушил ст. 152 ГК РФ защита чести, достоинства и деловой репутации. Также здесь может быть применена ст.128.1 УК РФ, которая устанавливает ответственность за клевету.

  94. Alexandra:

    Девушки, все, что касается публикации в интернет ресурсах на официальных страничках — это не ваш личный «блокнот» общений. Думайте, прежде чем писать. Юр. лицо имеет огромные возможности по — закону привлечь к ответственности любое лицо, нарушающее законодательство РФ.

  95. Kristina:

    Alexandra, в данном посте автор не говорил что-то плохое о сети магазинов Рив Гош. А указал на различия с флаконом, купленным в оф.магазине ТФ в Америке, что можно принять за «оригинал» и спросил, что в данной ситуации делать.

  96. Kristina:

    Alexandra, у меня была год назад проблема — диван сломался на даче. Написали производителю также — оказалось, партия вся была бракованная. Сдали и получили деньги

  97. Alexandra:

    Кристина, правильно, что написали претензию производителю. И, в этом случае надо совершать действия не через сети массовой информации. Со своей стороны, я пытаюсь только это донести до потребителя.

  98. Darya:

    Сейчас залезла на спец.сайт по парфюмерии. Ароматы 2009, 2012 приблизительно и от 2016 различаются в звучании (это написали многие комментаторы). Табак чувствуется именно в первых изданиях. Вопрос к автору второй раз — какого года выпуска Ваш аромат?

  99. Kristina:

    Alexandra, я буду рада, если Вы подскажете, как действовать в данной ситуации! Приятно, когда на ситуацию обращает внимание компетентный человек. В магазин-то мы сейчас доедем, и, опираясь на данные здесь советы, мне будет легче вести диалог.

  100. Kristina:

    РИВ ГОШ, не могу поверить, что это все что вы можете сказать по данной ситуации. Было ощущение, что Рив Гош больше заботится о своих покупателях.

  101. Alexandra:

    Кристина, прежде всего вам надо было составить письменную претензию с указанием всех ваших сомнений, с желательным подтверждением фактов. Закон РФ от 07.02.1992 г. «О Защите прав потребителей» п.5 отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условие покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Один вручается администрации магазина, второй с подписью ответственного лица магазина остается у вас на руках.

  102. Alexandra:

    Кристина, только письменный документ имеет весомость в вашем отстаивании требований к продавцу. Все остальное, кто и кому чего сказал, вообще ни о чем! У вас только один путь решения ваших сомнений — это закон РФ.

  103. Аноним:

    Кристина, подскажите, пожалуйста, что Вы имеете в виду?

  104. Anastasia:

    Чем дело кончилось ?)

  105. Darya:

    Анастасия, тишиной походу мне не даёт покоя тот факт, что автор игнорирует вопрос о годе выпуска аромата

  106. Anastasia:

    Дарья, ой,история странная))
    я бы написала свои мысли ,но думаю меня тапками закидают)
    За 3 часа они бы уже доехали и решили вопрос .

  107. Anastasia:

    Я вообще слабо верю,что человек который имеет якобы оригинал,не обратил внимание,что наклейка криво приклеена.
    Может конечно не внимательность и прочее.но в магазине есть камеры и при желании руководство узнает реалии этой истории

  108. Darya:

    Анастасия, я не хочу плохо думать об авторе сего поста, надеюсь что она просто поняла почему аромат может отличаться. Если флаконы выпускались в разных годах, то и композиция может меняться. Меняется само качество компонентов, некоторые компоненты вообще могут запретить к использованию

  109. Kristina:

    Дарья, куплен был в 2014 в нью-йорке! Извините, вопрос пропустила.

  110. Kristina:

    Анастасия, действительно решили. Некогда было написать. В магазине сразу сказали что «что-то не то» и предложили поменять на тестер. Сейчас забрали на свою экспертизу. Сказали ждать две недели

  111. Darya:

    Кристина, ну прошло 3 года) сама композиция аромата могла поменяться за это время почитайте отзывы на других ресурсах — во многих источниках это заметите. Вы ездили в магазин?

  112. Kristina:

    Анастасия, я была в магазине с маленьким ребёнком, поэтому все внимание было приковано к ней. Я была уверена, что все в порядке

  113. Kristina:

    Дарья, выше написала, что сказали в магазине

  114. Kristina:

    Дарья, я не против того, что композиция могла поменяться. И сам аромат! Но вы подумайте, нишевая парфюмерия не выветривается за полчаса от слова совсем! Я нигде не встречала отзыва, что том форд это легкий аромат, остающийся дымкой. Монталь да, еще другие варианты.. напротив, большинство отзывов что стойкость потрясающая. Конечно, это субъективно и все такое. И это были мои ожидания — купить за такую цену стойкий парфюм, а не водичку

  115. Darya:

    Кристина, а вы наносили аромат из тестера РГ на руку?

  116. Kristina:

    Дарья, конечно. И они не совпали. От тестера держался аромат до сегодняшнего утра. От моего Флакона нет и подавно

  117. Darya:

    Кристина, тогда ждите результатов экспертизы) будем ждать от вас вестей)

  118. Kristina:

    Дарья, у меня не было никакого желания попадать в эту эпопею.. я просто хотела свой парфюм! А тут уже камеры, показать все что скрыто, экспертизы :)) вот так заплатил за ТФ, а оказался участником реалити шоу 🙂

  119. Yulia:

    Кристина, я пробовала в разное время разные ароматы в магазинах из тестеров, вместе с мамой, вот как раз форд все время исчезал максимум за час. Помню, как мама в пассаже удивлялась, что такие ароматы, а стойкость ниже чем у масс маркета. Это не к тому, что вы пытаетесь обмануть, а к тому, что не такие уж они и стойкие, ароматы форда. Даже хваленая орхидея слетала с меня минут за 40

  120. Anastasia:

    Кристина, ну хорошо, что все немного решилось.

  121. Anastasia:

    Ой и правда как реалити шоуя уже тоже вся переневрничала за автора с самого утра
    Кристина а подскажите они у вас парфюм забрали и новый дали ?какие то вы бланки заполняли на экспертизу? Так из любопытства спрашиваю

  122. Kristina:

    Анастасия, вы правы, история выглядит неоднозначно, хотя и не совсем понимаю, в чем вы хотели меня «уличить». Это ведь не сущие копейки, а заработанные трудом деньги и мне хочется получить хороший результат. Здесь я искала помощи, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо за внимание

  123. Kristina:

    Анастасия, сначала они сравнили упаковки, затем аромат мой с тестером. предложили поменять на тестер, затем тестера не оказалось. Дали заявление 2 экз, забрали на экспертизу и сказали ждать две недели.

  124. Kristina:

    Юлия, орхидея да, не отличается стойкостью точно.. но вот сколько табак ваниль или уд вуд не «тестила» всегда прямо манил меня своей ядренностью. Возможно, со временем стандарты поменялись? во всяком случае, буду ждать результат..

  125. Evgenia:

    Почитала информация любопытства ради,этот парфюм подделывают чаще всего среди селективной косметики.И подделки очень легко распознать

  126. Anzhelika:

    Последнее время стараюсь не покупать парфюм в России

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *